Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido pode realizar a troca do mesmo da seguinte forma:

Entre em contato com falecom@misticapresentes.com.br e nos explique o motivo da troca, ela pode ser feita pela desistência da compra ou defeito do produto, em qualquer das situações você tem até 7 dias corridos após o recebimento para fazer a solicitação.

Após entrar em contato conosco você receberá as instruções para postagem do produto e estorno dos valores pagos, troca por outro item ou crédito para compra futura na loja.

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